Kontakt

Sollten Sie Fragen zur 01030 haben, finden Sie die meist gestellten Fragen und Antworten auf unserer FAQ-Seite. Auf unserer So funktioniert's Seite finden Sie eine kurze Anleitung wie Sie unseren Dienst nutzen können.

Bitte beachten Sie: Um Ihnen bestmöglich bei der Beantwortung Ihrer Fragen helfen zu können, benötigen wir von Ihnen die folgenden Angaben:
Buchungskonto, evtl. Rechnungsnummer und bei Anfragen zu Gesprächen die Rufnummer des angerufenen Teilnehmers und den Zeitpunkt. (Sie finden diese Daten auf der Originalrechnung der Deutschen Telekom AG oder auf dem Einzelverbindungsnachweis).
Ohne diese Angaben kann Ihre Anfrage in der Regel leider nicht bearbeitet werden.

E-Mail Support

Wenn Sie Fragen zu unseren Tarifen, Länderangeboten oder Sonstigem haben, wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an unser Support-Team. Unser Team steht Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 8h und 17h zur Verfügung, um Ihre Fragen schnellstens zu beantworten.

E-Mail: support@01030.com

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